RoboForex：投资者们如何评价这家交易商？

在庞大的外汇交易领域，远离骗局就已经足够难，更不用说试图从众多选择中挑选出合适的交易商了。除了关注交易商的业绩和声誉，阅读其用户的评论也能为您提供独特而多样的视角。

在本文中，我们收集了一些使用过外汇交易商RoboForex的投资者最近发布的评论。如果您正在选择交易商，我们希望这篇文章能够对您有所帮助。

关于RoboForex

总部位于伯利兹的金融经纪公司RoboForex自2009年起开始运营，获得了伯利兹金融服务委员会（FSC）的许可，并加入了独立的第三方争议解决组织金融委员会（FinCom）的会员。该交易商提供9种资产类型，包括股票、货币和差价合约，以及MT5、R WebTrader和CopyFX等多种交易平台和技术。

然而，马来西亚证券委员会（SC）在2021年将RoboForex列入了其投资者警示名单。

好评少于差评

总的来说，用户对RoboForex的评价是差评多于好评，5星好评和1星差评的比例相较中等评价而言较高。让我们看看RoboForex在哪些方面颇受用户好评，哪些方面遭到用户的批评。

在近期大多数5星好评中，我们看到用户称赞RoboForex的客户支持快速解决了他们的问题。Joe表示，他在验证和赠金方面遇到了问题，但在RoboForex的帮助下很快就解决了。Khai Nguyen表示，一旦出现技术问题，RoboForex的客户支持都能很快处理。

此外，在提款方面，RoboForex也得到了一些用户的好评，用户表示及时收到了提款。RoboForex提供的交易条件，如佣金和点差，也得到了一些用户的认可。

RoboForex的5年老客户Syamil Abdullah表示，RoboForex提供多种账户类型，可以满足交易者的需求。他还称赞了订单的快速执行。另一位用户Heath Arevalo也表达了同样的看法，他还分享说，他最喜欢的是可以从小额账户开始交易。

此外，一位外汇交易员详细描述了RoboForex的跟单交易平台，称赞该平台具备实时跟单交易功能、用户友好的界面和强大的风险管理工具。

用户提出的优缺点

两位用户总结了他们认为RoboForex的优点和缺点。Ali认为点差、存取款方式、快速订单执行和CENT账户是该交易商的优点，而缺点是高额的掉期费用和兑换费。Johann认为该交易商的优点是支持加密货币取款和充值，以及每月可进行两次免费提款，但在他看来，提款有时候很困难，澳元/纽元货币对的点差较大。

一些小问题

Reza RV说，他遇到的唯一问题是订单执行延迟，但只有1至2秒。

据Jabir JB称，RoboForex的网站界面对新用户来说不友好，有点复杂。

下面这位用户详细分享了他遇到的入金问题，他的加密货币存款24小时未到账，客服也24小时不回消息。不过，他后来更新评论说，虽然花费了一些时间，但他的存款问题得到了解决。

一些大问题

给RoboForex打一星差评的用户所反映的问题主要涉及账户资金安全和出金事宜，这也是用户最关心的问题，交易商应该给予更多关注。一位用户说，他不放心让该交易商保管他的资金，他在与该交易商交易时遇到了麻烦，他的账户被冻结，退款也被取消。

还有几位用户报告了资金丢失的问题。据昵称为Fio Flier的用户称，RoboForex以他违反其规则为由封禁了他的账户，并且只退还了30%的USDT，其余70%的资金从未收到，客户支持部门也未回复邮件。我们看到RoboForex已回复该用户，称其已对该客户的支持请求做出详细回复，但也许问题尚未解决，因为Fio Flier表示如果收到退款，他将删除此评论。

用户Omar Ben Moussa分享道，他的账户出现了可疑活动，有人打开他的账户进行交易，损失了3600美元，而RoboForex只是关闭并冻结了他的账户，但并没有彻底解决问题，账户中剩余的钱也消失了。

另一位用户称，他在取款时丢失了865美元。RoboForex向他提供了一个可以跟踪交易的收单行参考编号（ARN），但其余责任却由他自己承担。

以上评论于8月14日从网上收集。

如果您对您潜在的交易商有任何问题，或者想了解有关他们的评价，请向我们提问。我们将免费为您解答。