15명의 투자자가 7만 달러의 손실을 초래한 DollarsMarkets을 고발하다

최근 Dollars Markets는 15명의 투자자로부터 계정 로그인 정보가 무단으로 변경되었다는 공동 불만에 직면했습니다. 또한 고객들은 계좌에 충분한 자금이 있음에도 불구하고 브로커가 인출 요청을 몇 달 동안 방치하거나 지연한다고 비난했습니다.

거래 플랫폼 사용자의 경우 인출 프로세스의 효율성이 최우선 순위인 경우가 많습니다. 그러나 Dollars Markets는 서비스의 이러한 측면과 관련하여 고객으로부터 비판에 직면해 있습니다.

신고인은 3월 1일에 발행된 두 건의 월별 계좌 보고서를 공유했습니다. 한 보고서는 잔액이 3,650.48달러인 반면, 다른 보고서는 잔액이 0이라고 표시되어 있었습니다. 주목할 점은 두 계좌 모두 해당 월 동안 어떠한 포지션이나 거래도 기록하지 않았다는 것입니다.

사용자는 투자자 중 몇 명이 Dollars Markets에 출금 요청을 제출했다고 보고했지만 플랫폼은 이러한 요청 처리를 3개월 동안 지연했습니다.

투자자는 또한 Dollars Markets가 고객의 계정 로그인 정보를 조작했다고 주장했습니다. 투자자가 제공한 스크린샷에 따르면 플랫폼의 로그인 시스템에 '잘못된 사용자 이름 및/또는 비밀번호'라는 오류 메시지가 표시되었습니다.

_{로그인 페이지는 사용자가 잘못된 사용자 이름 및/또는 비밀번호를 사용하고 있음을 나타냅니다.}

고소인은 Dollars Markets로 인해 15명의 투자자가 $70,000의 손실을 입었다고 주장했습니다.

브로커는 고객의 불만을 무시한 것으로 보이며, 고객은 회사 담당자가 메시지에 응답하지 않았다고 주장합니다.

"이 문제를 조사하고 Dollars Markets의 사기 행위에 대한 경각심을 높이는 데 협조해 주시기 바랍니다. 이를 통해 추가 피해자 발생을 예방하고 외환 시장 투자자를 보호하는 데 도움이 될 것으로 기대합니다."라고 해당 사용자는 말했습니다.

BrokersView 팀은 이 문제에 대한 의견을 듣기 위해 Dollars Markets에 연락을 취했지만 아직 답변을 받지 못했습니다.

달러 시장의 규제 현황

Dollars Markets는 모리셔스 금융위원회(FSC)의 규제를 받는 외환 딜러이며 세인트 빈센트 그레나딘 금융 서비스 당국(SVG FSA)에도 등록되어 있습니다.

SVG FSA는 외환 규제 기관이 아니며 기관에 등록한다고 해서 외환 거래 서비스에 대한 승인을 의미하지는 않는다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

_{Dollars Markets는 모리셔스 FSC의 규제를 받으며 SVG FSA에 등록되어 있습니다.}