Fortune Prime Global 출금 문제: 브로커, 2주 이상 지연에도 답변 제공 실패

Fortune Prime Global(FPG)은 자금 인출을 놓고 오랜 논란에 휩싸여 있습니다. 중국인 투자자는 자금을 인출하기 위해 반달 이상 기다렸지만, 빈손, 거듭된 변명, 끊임없는 지연으로 끝났습니다.

투자자에 따르면 그는 FPG 플랫폼에 500달러를 투자했습니다. 거래 후 $2054의 이익이 발생했습니다.

3월 11일, 투자자는 원금 500달러와 이익금 2,054달러를 포함한 전체 잔액을 인출하려고 시도했습니다. 그는 요청을 제출했지만 그의 계좌에 자금이 적립되지 않았습니다.

그 후 며칠 동안 거래 기록은 '보류 중'으로 표시된 상태로 유지되었습니다. 투자자는 설명을 위해 FPF의 고객 서비스 팀에 연락했습니다. 로버트(Robert)라는 이름의 대표는 관련 부서에서 거래 세부 정보를 확인해야 한다고 설명하고 고객에게 영업일 기준 2-3일 이내에 이메일을 통해 후속 조치를 취하겠다고 확신시켰습니다.

그러나 2분 후 로버트는 갑자기 자신의 말을 수정하여 부서에서 예상 완료 시간을 제공하지 않았으며 고객이 조금 더 기다려야 한다고 설명했습니다.

_{FPG 직원은 출금 세부 사항을 확인하고 이메일을 통해 후속 조치를 취하겠다고 약속했습니다.}

2주가 지났지만 철회 요청은 여전히 보류 중입니다.' 고객이 약속된 이메일을 받지 못하여 요청이 '콜드 처리' 상태로 남아 있습니다.

_{클라이언트의 요청이 '보류'되었습니다.}

이것은 첫 번째 사례가 아닙니다. 지난 한 해 동안 FPG는 인출 문제로 인해 소셜 미디어와 포럼에서 고객들로부터 종종 불만을 받았습니다. 투자자들은 출금이 이유 없이 중단되었다고 주장했습니다. 한 소식통은 불만을 표명하고 고객 서비스에 출금을 거듭 촉구한 사람들은 계좌가 동결되기까지 했다고 말했다.

한 고객은 수익을 낸 후 FPG에서 '시장 조작' 혐의를 받았고, 그의 자본과 수익이 모두 사라졌다고 주장했습니다. 더욱 터무니없는 것은 고객이 거래 위반을 인정하는 서면 문서에 서명해야 했다는 것입니다. 그렇지 않으면 원금이 환불되지 않았습니다.

게다가 한 투자자는 FPG의 인출 문제에 대한 게시물을 삭제하거나 돈을 돌려받지 못할 것이라고 위협을 받았습니다.

Fortune Prime Global은 호주 증권 투자 위원회(ASIC)와 바누아투 금융 서비스 위원회(VFSC)의 규제를 받는 CFD 브로커입니다. 호주 투자자들은 브로커와 분쟁이 발생할 경우 ASIC의 도움을 구하는 것이 좋습니다.