การเรียกร้องการหลอกลวงการลงทุนคิดเป็น 1/3 ของจํานวนเงินที่เหยื่อเรียกร้องในปี 2024 เปิดเผย Barclays Research

การวิจัยใหม่จาก Barclays แสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคหนึ่งในห้า (18%) ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงในปี 2024 โดย 93% ของเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นทางออนไลน์ นอกจากนี้ 43% ของผู้บริโภคตกเป็นเป้าหมาย แต่สามารถระบุการหลอกลวงได้ก่อนที่จะสูญเสียเงิน

ผู้บริโภคบางรายมีคนที่คุณรักซึ่งถูกหลอกลวงเช่นกัน มากกว่าหนึ่งในสาม (34%) รู้จักใครบางคนที่พวกเขารู้จักซึ่งถูกหลอกลวง 17% กล่าวว่าพ่อแม่ของพวกเขาตกเป็นเหยื่อ และ 8% บอกว่าปู่ย่าตายายของพวกเขาถูกหลอกลวง 42% ขอให้เพื่อนหรือครอบครัวช่วยระบุการหลอกลวง

ข้อมูลของ Barclays แสดงให้เห็นว่าเดือนมกราคม 2024 มีการรายงานจำนวนการฉ้อโกงสูงสุด โดยได้แรงหนุนจากการฉ้อโกงการลงทุนที่เพิ่มขึ้น ซึ่งคิดเป็น 53% ของการเรียกร้องในเดือนนั้น การเรียกร้องโดยเฉลี่ยสำหรับการฉ้อโกงการลงทุนในปีที่แล้วอยู่ที่ 15,564 ปอนด์ คิดเป็นหนึ่งในสามของการเรียกร้องของเหยื่อ แม้ว่าจะคิดเป็นเพียง 4% ของจำนวนการหลอกลวงที่รายงานก็ตาม

ในทางตรงกันข้าม การหลอกลวงในการซื้อของถือเป็นสัดส่วนที่ใหญ่ที่สุดของรายงานการฉ้อโกง โดยคิดเป็น 74% ของการเรียกร้อง แต่เพียง 24% ของมูลค่าการฉ้อโกงทั้งหมด โดยจำนวนเงินการเรียกร้องโดยเฉลี่ยอยู่ที่ 650 ปอนด์ การหลอกลวงแบบโรแมนติกพุ่งสูงสุดในเดือนมิถุนายน คิดเป็น 5% ของมูลค่าการเรียกร้องทั้งหมด แต่คิดเป็นเพียง 2% ของปริมาณการฉ้อโกงทั้งหมดในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

การวิจัยยังเปิดเผยว่าครึ่งหนึ่งของชาวอังกฤษ (52%) รู้สึกหนักใจกับกลยุทธ์การฉ้อโกงที่หลากหลายเนื่องจากวิธีการที่นักต้มตุ๋นใช้อย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคคุ้นเคยกับการหลอกลวงการจัดส่งปลอม (83%) และการหลอกลวง HMRC (80%) มากที่สุด อย่างไรก็ตาม น้อยกว่าสองในสามทราบถึงการโคลน AI (62%) และการหลอกลวงการสรรหาบุคลากร (62%)

การหลอกลวงส่วนใหญ่ที่รายงานโดยลูกค้าของ Barclays (75%) มาจากโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มเทคโนโลยี 74% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่ามีการหลอกลวงทางออนไลน์มากกว่าปีที่แล้ว และ 32% รู้สึกไม่มั่นใจในความสามารถในการตรวจจับการหลอกลวง

Barclays ระบุการหลอกลวง 10 อันดับแรกในปี 2024 โดยพิจารณาจากผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ รู้จักใครบางคนที่มี หรือตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวง:

1. การฉ้อโกงการจัดส่งด่วนปลอม - 51%
2. การหลอกลวง HMRC – 42%
3. การฉ้อโกงในการซื้อของ - 40%
4. การฉ้อโกงตลาดออนไลน์ – 38%
5. “สวัสดีแม่” หลอกลวง WhatsApp – 37%
6. การหลอกลวงการลงทุน – 32%
7. การฉ้อโกงการชำระเงินล่วงหน้า – 32%
8. การฉ้อโกงตั๋ว – 30%
9. กลโกงเรื่องที่จอดรถ – 30%
10. กลโกงเรื่องโรแมนติก – 30%

นอกจากนี้ Kirsty Adams ผู้เชี่ยวชาญด้านการฉ้อโกงและการหลอกลวงของ Barclays ยังเสนอเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อนําหน้านักต้มตุ๋นในปี 2025:

• อย่าเปิดเผยรายละเอียดส่วนบุคคล: ธนาคารจะไม่ขอ PIN บัตรเดบิต รหัสผ่าน หรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบธนาคารออนไลน์ที่สมบูรณ์
• ตรวจสอบรายละเอียดบริษัท: ตรวจสอบรายละเอียดการติดต่ออีกครั้งโดยไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและโทรไปที่หมายเลขที่ระบุไว้โดยตรง
• ใช้เวลาของคุณ: อย่ารีบซื้อหรือลงทุนออนไลน์ บริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายจะไม่กดดันคุณ
• สงสัยในคําสัญญา: หากฟังดูดีเกินจริง ก็อาจเป็นเช่นนั้น ระวังคํามั่นสัญญาของผลตอบแทนที่ไม่สมจริง
• ระวังข้อความหลอกลวง: อย่าลืมอ่านข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการอนุญาตรหัสผ่านแบบครั้งเดียวเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับธุรกรรมของคุณ หากไม่ตรงกัน ให้หยุดการซื้อขายและอย่าใช้รหัส