หลังจากที่ BrokersView ประสบความสําเร็จในการช่วยเหลือนักลงทุนในการกู้คืนเงินทุนเต็มจํานวนจากแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ในช่วงต้นเดือนธันวาคม 2024 เทรดเดอร์อีกรายได้แสดงความขอบคุณต่อทีมงานของเราที่อํานวยความสะดวกในการถอนเงินของเขาเมื่อปลายเดือนธันวาคม
ผู้ค้าจากอินเดียยื่นเรื่องร้องเรียนโดยกล่าวหาว่า Dana Global Limited ปฏิเสธการถอนเงินซ้ําแล้วซ้ําเล่า และการถอนเงินไม่ได้รับการดําเนินการแม้ว่าเขาจะให้เอกสารที่ถูกต้องที่จําเป็นก็ตาม
บัญชีลูกค้ากับ Dana Global Limited และการถอนเงินที่ถูกปฏิเสธหรือยังไม่ได้ดําเนินการ
เมื่อผู้ค้าสอบถามเกี่ยวกับสาเหตุของการถอนเงินที่ล้มเหลว Dana Global Limited ขอให้เขาให้ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสมุดบัญชีเงินฝาก หมายเลข WhatsApp หลักฐานการฝากเงิน และเอกสารระบุตัวตนที่ไม่ซ้ํากัน แม้ว่าจะเสร็จสิ้นแล้ว แต่ผู้ค้าก็ได้รับข้อเสนอแนะเดียวกันซ้ําแล้วซ้ําเล่าจากฝ่ายบริการลูกค้าโดยระบุว่าพวกเขากําลังทํางานอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาหรือตรวจสอบปัญหาหรือเขาจําเป็นต้องให้ข้อมูลอื่น ๆ
บันทึกการสนทนาของลูกค้ากับฝ่ายบริการลูกค้าของ Dana Global Limited เกี่ยวกับความล้มเหลวในการถอนเงิน
เมื่อการถอนเงินถูกปฏิเสธและไม่มีการแก้ไขโดย Dana Global Limited เทรดเดอร์จึงขอความช่วยเหลือจาก BrokersView และส่งเรื่องร้องเรียน ลูกค้ายังฝากข้อความว่า "โปรดช่วยฉันรับเงินคืนและป้องกันไม่ให้ทุกคนใช้แอปหลอกลวงแบบเดียวกัน"
การร้องเรียนของลูกค้าต่อ Dana Global Limited
หลังจากได้รับการร้องเรียน ทีมงาน BrokersView ติดตามผลทันทีและพยายามกระตุ้นให้ Dana Global Limited แก้ไขปัญหานี้ เพียงหนึ่งวันต่อมา เทรดเดอร์ได้แบ่งปันข่าวดีว่าเขาได้รับเงินแล้ว: "ฉันได้รับเงินที่ถอนออกแล้ว ขอบคุณสำหรับการสนับสนุน"
ลูกค้าถอนเงินสําเร็จ
ตามที่ลูกค้าอ้างว่า “BTC Dana (Dana Global Limited) เป็นการหลอกลวง” แม้ว่าโบรกเกอร์ CFD จะมีใบอนุญาตตัวแทนจำหน่ายการลงทุนที่ออกโดย Mauritius Financial Services Commission (FSC) แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Mauritius FSC ไม่ได้ให้รายละเอียดใดๆ เพื่อยืนยันชื่อโดเมนเว็บไซต์ของโบรกเกอร์ btcdana.com และการเชื่อมต่อระหว่าง btcdanaglobal com และนิติบุคคลที่ได้รับใบอนุญาตนี้ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่จะถูกขโมยข้อมูลประจำตัวอยู่ สิ่งนี้ทำให้การลงทุนกับโบรกเกอร์รายนี้มีความเสี่ยงอย่างยิ่ง เนื่องจากอาจไม่มีการคุ้มครองทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพเพื่อปกป้องกองทุนเหล่านี้ นอกจากนี้ กฎระเบียบนอกอาณาเขตจะช่วยเพิ่มความเป็นไปได้อย่างมากในการละเมิดนายหน้าและการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
การปฏิเสธ การละเลย และความล่าช้าในปัญหาการถอนเงินของลูกค้าของ Dana Global Limited บ่งชี้ถึงการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น โชคดีที่ด้วยความช่วยเหลือจาก BrokersView ลูกค้าจึงได้รับเงินคืนในที่สุด
เมื่อคุณพบปัญหาที่โบรกเกอร์ของคุณหรือประสบปัญหาในการถอนเงิน อย่าลังเลที่จะติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือผ่าน ส่งเรื่องร้องเรียน. ทีมงาน BrokersView มุ่งมั่นที่จะช่วยแก้ไขข้อพิพาทระหว่างผู้ค้าและโบรกเกอร์โดยไม่มีค่าใช้จ่ายสําหรับคุณ