BrokersView获悉,一位客户在社交媒体上广泛发布了针对ETO Markets的投诉,称由于该平台上的XAG/USD异常报价,他损失了35万美元,并且ETO直接删除了他的账户。
根据该客户的详细描述,2023年11月20日(周一)早上七点开盘时,ETO Markets的XAG/USD开盘价格异常,报价为22.4612美元,导致其交易账号瞬间爆仓,损失本金高达35万美元,而账户余额为负的27742.07美元。
根据客户提供的交易历史,此前一周的周五,XAG/USD收盘价大约为23.7。客户表示,这与周一开盘价22.4612之间的价差超过5%,而CMC和Saxo等知名平台均没有出现如此异常的XAG/USD报价,皆在23.7左右开盘。
因此,客户认为ETO Markets恶意修改交易价格致其爆仓。
事发之后,客户与ETO Markets就赔付事宜进行了沟通。然而,几天后,客户没有收到任何进一步的回复。
ETO Markets是一家向交易者提供货币对、股指和加密货币等多种交易选项的外汇经纪商,受ASIC和塞舌尔FSA监管。尽管该经纪商目前正在受监管中,但最近的风评似乎并不太好。
近几个月来,一些ETO Markets客户称该平台要求支付税费才能提款,盈利不给出金,提款申请审核超过一个月却仍未成功等。
客户的这些负面评价反映了ETO Markets的不当行为,可能对投资者构成潜在的欺诈风险。正如BrokersView经常强调的那样,牌照和监管并不能完全消除投资风险和违规的可能性。
如果真如那位客户所说,ETO Markets通过虚构价格盗取客户资金,那么它最终将失去客户的信任。BrokersView建议在选择外汇经纪商时将客户评价作为最终决定前的参考信息之一,谨慎行事。