2024年9月投訴處理滿意度排行榜最新出爐
大多數投資者，尤其是初學者，在選擇交易平台時容易忽略經紀商的服務態度。然而，對客戶的態度卻會大大影響交易體驗。因此，為了幫助投資者做出明智的決定，BrokersView每月都會更新經紀商名單，並根據投訴處理滿意度進行排名。我們的目標是在經紀商是否重視客戶意見和他們提供的整體客戶服務水準方面提供有用的參考建議。
9月的客戶投訴反映最多的問題包括無法出金、虛假利潤、超大滑點、強制清算和不合理的帳戶封鎖。以下是所涉及的經紀商名單，以供參考。
入選BrokersView 9月投訴處理滿意度紅榜的9家經紀商都是久享盛譽且受到嚴格監管的實體，他們認真對待客戶投訴並及時處理，這也是他們入選紅榜的原因。他們致力於高效解決問題，因此其可靠性贏得了客戶的信任。
相反，9月登上黑榜的9家經紀商被認定為騙局經紀商，當月面臨大量客戶投訴。客戶報告的問題包括提款不成功、虛假利潤、帳戶凍結等。這些經紀商無視客戶投訴，騙取客戶錢財。值得注意的是，Quotex、Capital IM Limited和MondFX在9月遭到多起投訴。尤其是Quotex，連續數月投訴處理滿意度率為0%，凸顯了其對客戶問題的漠視。我們強烈建議不要與未能負責任地處理客戶投訴的未經授權的經紀商接觸。
BrokersView想要強調隨時了解經紀商相關投訴的重要性，這些投訴以及監管資訊可以作為選擇經紀商時的有用指標。將投訴納入考慮範圍有助於降低風險。如果發現任何涉嫌違規的情況，投資者可以透過BrokersView進行投訴。我們將作為第三方免費保護您的權利，協助您與經紀商溝通，或協助您向監管機構發送電子郵件。
您可以透過以下連結向BrokersView提交投訴：
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