Monetary Authority of Singapore

新加坡金融管理局 (MAS) 是監管新加坡金融業的監管機構，其中包括受 MAS 監管的交易商。 MAS 是一個受到高度評價的監管機構，在過去幾十年裡，在見證了新加坡金融業的強勁增長後，為新加坡成為亞洲最富盛名的外匯交易區做出了貢獻。

但是，MAS 還具有許多其他職能，包括充當該國的中央銀行。其他職責包括管理與保險、銀行、證券、貨幣、貨幣發行以及一般金融部門有關的法規。

1.客戶資金安全：

CMS許可證持有者應將客戶的資金資產存入在新加坡的銀行、商業銀行或金融公司開立的信託賬戶。關於客戶資產，持有人還可以將資產存入在以下機構開立的信託賬戶中：

(1) 存管代理人，僅與存入 CDP 系統的證券有關；

(2) 集體投資計劃的核准受託人，涉及集體投資計劃下的資產。

(3) 持有CMS許可證且提供證券託管服務的公司。

2.要求外匯交易商提供的報告：

交易報告；審計報告；反洗錢報告。

一般而言，MAS 監管的交易商資料可以在MAS 網站上的金融機構目錄頁面找到。 嘗試找到它並檢查它是否與交易商網站上的信息匹配。

具體步驟如下：

1.查找外匯交易商的許可/參考號（首選）或名稱，您可以從交易商的網站獲得；

2. 輸入參考號。或在https://eservices.mas.gov.sg/fid;

注意：

如果您在 MAS wesbite 上找不到交易商的資料，這可能是未經授權的交易商，請遠離它。

3. 您將在 MAS 網站上獲得交易商的內容。這時候你需要通過'License Type/Status'並查看交易商是否有權提供“槓桿外匯交易現貨外匯合約”的授權。在 '交易資本市場產品';

4. 如果上述所有步驟都已完成，別忘了檢查最重要的信息：檢查 MAS 網站上發布的交易商聯繫方式是否與您將要交易的聯繫方式相匹配，尤其是網站和電子郵件等。

如果不匹配，請遠離交易商，因為它可能是一家未經授權的公司，您的資金將處於危險之中。

當您與受 MAS 監管的交易商發生糾紛時，您可以用以下幾種方式處理：

方法一：最推薦的方式是您直接聯繫交易商，共同協商解決方案。

方法二：如果您不滿意交易商提出的解決方案，您可以嘗試聯繫新加坡的FIDReEC，該機構旨在解決外匯交易商和投資者之間的糾紛。

您可以將投訴發送至郵箱： info@fidrec.com.sg

電子郵件投訴表：https://www.fidrec.com.sg/website/pdf/Dispute%20Resolution%20Form%20(For%20claims%20against%20Non- General%20Insurers%20Only).pdf

方法三：若上述兩種方式都無法解決糾紛，最後一種方法是向新加坡法院提起訴訟。