Financial Conduct Authority

英國金融行為監管局 (FCA) 監管外匯交易商和其它金融機構，是世界上最聲譽最佳的監管機構之一。

因為監管機構嚴格的監管法律、保護客戶資金和公司破產補償規則等優點，外匯交易者更傾向於在 FCA監管下的交易商處開設交易商戶。

英國脫歐後，FCA許可證僅適用於英國貿易商，不適用於歐盟客戶。如果外匯公司要想接收歐盟客戶，必須獲得歐盟牌照。

1.客戶資金安全：

FCA要求投資公司（包括外匯交易商）為其客戶資金開立隔離賬戶；這樣客戶資金就會受到保護。

FCA 手冊詳情如下

公司收到任何的客戶資金，都必須立即將這筆資金存入在以下任一機構開設的一個或多個賬戶：

(1) 中央銀行；

(2) CRD 信貸機構;

(3) 在第三國獲得授權的銀行；

(4) 合格的貨幣市場基金。

<強>2. 要求外匯交易商提供的報告：

年度賬目和報告、年度控制者報告、客戶資產報告、客戶資金和資產報告、市場數據報告、產品銷售數據報告、薪酬數據報告、客訴報告和交易報告。

一般來說，可以找到受 FCA 監管的交易商資料 在 FCA 網站上的金融服務註冊頁面. 嘗試找到它並檢查它是否與交易商網站上的信息匹配。

詳細步驟如下：

1.查找外匯交易商的許可/參考號（首選）或名稱，您可以從交易商的網站獲得；

2. 輸入參考號。或名稱進入搜索欄 https://register.fca.org.uk/s/ ;

注意：

如果你在 FCA 網站上找不到交易商的資料，這可能是未經授權的交易商，請遠離。

3. 您將在 FCA 網站上獲得交易商的內容。這時候你會點擊'這家公司在英國能做什麼？'並檢查交易商是否有提供“滾動即期外匯合約”的授權；到'零售'客戶；

4. 如果上述所有步驟都已完成，別忘了檢查最重要的信息：檢查 FCA 網站上公佈的公司詳細信息是否與您的相符' ;會去交易，尤其是網站和電子郵件等。

如果不是，請遠離交易商，因為它可能是一家未經授權的公司，你的錢會陷入危險。 < /p>

當您與FCA監管的交易商發生糾紛時，你可以按照以下幾種方式處理：

方法一：最推薦的方式是直接聯繫該交易商商討解決方案。

方法二：如果您對交易商提出的解決方案並不滿意，您可以嘗試英國FOS,他們負責處理外匯交易商與投資者之間的糾紛。

您可以將投訴發送至電子郵件： complaint.info@financial-ombudsman.org .uk 或者在線提交投訴表

電子郵件投訴表下載鏈接：https ://www.financial-ombudsman.org.uk/contact-us/forms

在線投訴表：https://help.financial-ombudsman.org.uk/help

第三種方式：如果以上兩種方式都不能解決糾紛，最後一種方式是向英國法院提起訴訟。

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