DuBai Financial Services Authority

迪拜是迪拜酋長國的首都，也是中東地區的全球性城市和商業中心。 2004年，一個名為迪拜國際金融中心（DIFC）的經濟特區在迪拜建立。隨後，位於該區域的金融監管機構迪拜金融服務管理局 (DFSA) 應運而生。

值得注意的是，DFSA 的管轄範圍僅涵蓋迪拜國際金融中心的區域，並在此提供符合國際標準的監管環境。

DFSA 的監管職責包括資產管理、銀行業務和信貸服務、證券、集體投資基金、託管和信託服務、商品期貨交易、伊斯蘭金融、保險、國際股票交易所和國際商品衍生品交易所。除了監管金融和輔助服務外，DFSA 還負責監督和執行適用於 DIFC 的反洗錢 (AML) 和反恐融資 (CTF) 要求。

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迪拜只允許 DFSA 外匯交易商在阿聯酋全境開展金融活動。然而，迪拜確實為投資者提供了一個在DIFC設立企業的機會，以便向全球受眾提供服務。因此，交易商可以在不受 DFSA 監管的情況下在迪拜設立經紀公司。 DFSA監管的交易商通常會提供的法律監督保護，但在這種情況下，投資者不受任何監管法律或監督的保護。因此，一些投資者就遇到了與迪拜交易商有關的問題，並成為眾多欺詐和金融詐騙的受害者。值得一提的是，這些問題只存在於不受監管的交易商身上，由於DFSA和當局監管的強烈抵制，所有受 DFSA 監管的外匯交易商都不會因為與騙局有牽扯。

1.客戶資金安全：

公司應開立隔離賬戶。

2.要求外匯交易商提供的報告：

交易報告、審計報告、客戶資產報告和反洗錢報告。

一般而言，受 DFSA 監管的交易商資料可在 DFSA 網站上的公共註冊頁面。嘗試找到它並檢查它是否與交易商網站上的信息匹配。

詳細步驟如下：

1.找到外匯交易商的許可/參考號（首選）或名稱，您可以從交易商的網站上獲得；

2. 輸入編號。或在 https://www.dfsa.ae/public-register/firms 上的搜索欄中輸入姓名；

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3. 您將在 DFSA 網站上獲得交易商的個人資料詳細信息。這時候您需要查看交易商是否有權限提供'Futures' for 'Arraging Deals in Investment'  ;或 '作為委託人進行投資交易' 和 '為零售客戶提供授權金融服務' ;

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4. 如果上述所有步驟都已完成，不要忘記檢查最重要的信息：檢查公司詳細信息是否在DFSA 網站與您將要交易的網站相匹配，尤其是網站和電子郵件等。如果不匹配，請遠離交易商，因為它可能是未經授權的公司，您的資金將面臨危險。

當您與DFSA監管的交易商產生糾紛時，您可以按以下方式處理：

方法一：最推薦的處理方式是直接與交易商取得聯繫，共同協商解決方案。

方法二：如果您不不滿意交易商給出的解決方案，您可以聯繫迪拜DFSA，該機構可以幫助解決外匯交易商和投資者之間的糾紛。

DFSA 但DFSA只接受書面投訴，您可以通過以下方式提交投訴：

1. 線上填寫投訴表：https://www.dfsa.ae/make- enquiry#complaints

將書面投訴郵寄至DFSA的地址： Level 13, The Gate, PO Box 75850, Dubai, UAE 或傳真至+971 (0)4 362 0801。

方法三：若上述兩種方式都無法解決糾紛，最後一種方法是向迪拜的法院提起訴訟。