Cyprus Securities and Exchange Commission

塞浦路斯證券交易委員會（俗稱 CySEC）是塞浦路斯的金融監管機構。 CySEC 早在 2001 年就進入了外匯市場。

塞浦路斯於 2004 年加入歐盟，作為歐盟成員國，CySEC 的金融法規和運營符合歐洲 MiFID 金融協調法。

在歐洲，塞浦路斯因其優越的財稅結構，是最吸引人建立外匯公司的地區之一。 CySEC 監管的交易商在外匯市場上引起了不同的反應，就散戶交易者而言，你要么愛他們，要么恨他們。

該國見證了外匯交易商數量的指數級增長，並很快成為詐騙和金融不當行為的溫床，最終降低了該國處理交易商違規行為的效率。 CySEC 還因在沒有處罰或簡單警告的情況下讓公司退出市場而臭名昭著，即使是針對較大的金融犯罪也是如此，只因其不想疏遠其投資者關閉商店並將其業務轉移到其他地方。缺乏嚴格的監管制度確實影響了CySEC宣傳其作為一個可信的監管機構的潛力。

一般而言，CySEC 監管的交易商資料可在 CySEC 網站上的 CIF 監管實體列表頁面。 嘗試找到它並檢查它是否與來自交易商網站的信息。

詳細步驟如下：

1.找到外匯交易商的許可/參考號（首選）或名稱，您可以從交易商的網站上獲得；

2. 輸入編號。或在 https://www.cysec.gov.cy/en-GB/entities/investment-firms/cypriot/< /u>;

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3. 您將在 CySEC 網站上獲得交易商的內容。這時候你需要查看交易商是否有權限提供'9 - 差價金融合約'在'投資服務'或 '與提供投資服務相關的外匯服務'在 '輔助服務';

4. 如果上述所有步驟都已完成，別忘了檢查最重要的信息：檢查公司詳細信息是否在 CySEC 網站上公佈與您將要與之交易的人相匹配，尤其是網站和電子郵件等。如果不匹配，請遠離交易商，因為它可能是未經授權的公司，您的資金將處於危險之中。

請注意，CySEC沒有賠償權，因此不處理個人投訴。但機構會在履行其監管職責時將所有的投訴納入參考。

如果您對塞浦路斯投資公司（即CIF，其中包括了外匯交易商）提供的金融產品或服務不滿意，您可以按下列三步投訴：

第一步：直接與CIF取得聯繫。
如果您有不滿，最好的處理方式是先要求相關CIF解決問題。CIF會給您提供一個專屬的參考號，用於您今後與金融申訴專員和/或與CySEC就投訴進行的所有溝通。
CIF應在5天給予您書面回复，表示已收到您的投訴。
CIF也應在２個月之內針對您的投訴做出回复，告知投訴處理結果，或延長調查時間的原因（自投訴之日起，最長期限３個月）。

第二步：聯繫金融申訴專員
如果不滿意&# 39;s 公司的的回應、投訴遭拒、或者３個月之內沒有收到回复，建議您向金融申訴專員辦公室確認您是否可以對公司提出投訴並尋求調解，以獲得合理的賠償。
金融申訴專員機構是為解決CIF與客戶間糾紛的獨立服務機構。
請務必在收到 CIF 的最終答復後的 4 個月內聯繫金融申訴專員，否則金融申訴專員可能無法處理您的投訴。
聯繫金融申訴專員機構： http://www.financialombudsman.gov.cy

第三步：訴訟。
如果您拒絕接受金融申訴專員做出的決定，最後的方法是將此事訴諸法庭。您可以在當地法院提起民事訴訟。

注意：

如果您想向CySEC通告提交給CIF的投訴，請填寫下列表格中的一個：

帶有參考號的投訴：https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/ref /

沒有參考編號的投訴： https://www.cysec.gov.cy/en-GB/complaints/how-to-complain/no-ref /