BrokersView成功幫助投資者追回1萬美元

上個月，一名來自香港的投資者在BrokersView提交了一則投訴，表示自己在某交易商提交的8.4萬港幣（約1萬美元）出金申請被卡。

據投資者稱，今年11月，她在某家線上交易平台透過投資外匯和加密貨幣賺得了利潤，隨後向平台申請出金。可係統卻彈出訊息，提示投資人聯絡平台工作人員。

“很抱歉，您目前無法提交出金申請。請聯繫 [電子郵件地址] 以獲取更多信息。”

_{一個彈出視窗敦促投資者聯繫支持團隊。}

平台工作人員要求投資者配合反洗錢程序，提交一些必要的文件。但即便投資人依要求提交了各種資料，也依舊沒能成功出金。

面對這段漫長的反洗錢程序，以及不知何時到帳的資金，投資人無奈之下向BrokersView尋求協助。

在接到這起投訴後，BrokersView的團隊迅速與交易商取得了聯繫，幫助投資者與平台進行溝通，希望能盡快完成反洗錢程序，將資金交還給投資者。

_賬戶截圖

終於在上週，這位投資者如數收到了出金，並對BrokersView團隊表達了感謝。

「我寫這封信是要對貴公司團隊的辛勤工作表示感謝。今天，經過漫長的反洗錢程序，我完全收回了我的資金。”

當您的交易過程出現了問題，或者您在出金時遭遇了阻礙，您可以在BrokersView對交易商提出投訴。我們的團隊將免費為您提供協助，解決投資者與交易商之間的爭端。