Doo Prime：用戶如何評價這家交易商？

盡管已經知道一家交易商是受監管的並且擁有良好的聲譽，但大多數投資者仍然希望了解更多關於它所提供的用戶體驗的信息。此時，用戶評論在讓潛在投資者深入了解該交易商的表現和客戶服務方面發揮著至關重要的作用。

在本文中，我們將分析和總結用戶對Doo Prime的評價，以便投資者更好地了解該公司的優勢和需要改進的地方。

關於Doo Prime

Doo Prime於2014年在香港成立，基於投資者的經驗和需求提供不同類型的賬戶，包括STP、ECN賬戶。Doo Prime受FCA等多家監管機構監管，在達拉斯、悉尼、新加坡、香港、迪拜、吉隆坡等地設有運營中心。

我們的搜索結果顯示，大多數用戶對Doo Prime的評價都是正面的，但該交易商還是收到了一些負面評價。讓我們根據不同的評價等級來具體看看這些評論。

好評都說了些什麽？

在閱讀了幾乎所有好評之後，我們可以將其大致分為三類：出色的客戶支持服務；流暢的交易體驗；用戶友好性和可靠性。

從以下評論中我們可以看到，不少用戶都稱贊該公司的客戶支持團隊在解決他們的問題時非常友好和樂於助人。包括一位介紹經紀人（IB）在內的幾位用戶表示，該交易商的客戶經理回復速度很快。

接下來，讓我們看看用戶對交易速度、出入金、點差等交易體驗方面的評價。大多數給予積極反饋的用戶都肯定了快速的存取款處理和交易速度、較低的點差和費用。此外，一位用戶還稱贊了存取款方式的多種多樣。

另一方面，包括一位業余投資者在內的幾位早期用戶都表示，Doo Prime 對用戶友好，初學者很容易上手，還有兩位用戶表示在該平臺上進行交易感到安全可靠。

用戶提出的改進建議

由於用戶評價兩極分化，我們沒有找到太多關於Doo Prime的中性評論。但有兩位用戶向該交易商提出了改進建議，一位希望其改進VI（視覺識別），另一位希望其推出MT5。

我們看到這兩條評論發布的時間是2022年4月份，根據我們的觀察，Doo Prime已經支持MT5了。我們不知道該交易商是否有改進其VI，但Doo Prime在同一天回復了這名用戶，表示他們將繼續改進VI，為用戶帶來更好的體驗。

用戶差評

一些給出一星評價的用戶表示該公司很糟糕，但我們不知道具體是什麽原因。有些人提到了格雷澤家族，這可能與今年1月份Doo Group宣布正式成為曼聯足球俱樂部官方全球合作夥伴有關。

此外，一些用戶明確分享了與提款和退款有關的糟糕經歷，這似乎有點嚴重。

一位名為Thomas Hawkins的美國用戶寫道，他被Doo Prime的一位名叫Anna的客戶經理欺騙了。他說，他要求提款，但是該公司找了各種借口，兩天後他登錄賬戶，發現余額不見了。他還說，該公司不回復電子郵件，這與大多數用戶所說的回復迅速相悖。

除此之外，一位用戶說他在投訴後收到了退款，而另一位用戶則說，他在該公司高管的幫助下追回了被扣的資金。

雖然只有少數用戶反映了這些問題，但與投資者資金相關的問題應該引起重視。從Doo Prime的回應來看，它只是進行了簡單的道歉，並沒有提出解決方案。而大多數差評都是近期發布的，我們希望Doo Prime能盡快給出明確的解決方案。

以上評論於8月3日收集於互聯網。

如果您對您的潛在交易商有任何疑問，或者想要了解關於他們的評論，請向我們提問。BrokersView將免費為您解答。