Surgirux：客戶投訴提款失敗和可疑稅務通知，監管警告，網站關閉

受到多家監管機構警告的外匯經紀商Surgirux遭到客戶投訴，客戶稱其提款請求被該經紀商擱置了很長時間，並且目前他的帳戶訪問受阻。

根據投訴，該交易者於2024年年中在Surgirux平台存入了約90,000 USDT。然而，當他在9月嘗試提款時，他的個人帳戶中的交易仍處於「處理中」狀態，他從未收到過這筆錢。他多次嘗試聯繫Surgirux的支援服務，但一直無人回應。

2025年1月，該交易者再次登入自己的帳戶，發現可用餘額顯示為全額，其中包括在該平台上進行交易活動所獲得的所謂收益。他說：“到目前為止，我還沒有收到這筆資金。”

2025年4月24日，該交易者向我們報告稱，他的帳戶已連續七天無法訪問，系統顯示連接錯誤。

投訴人報告可疑的稅務通知

投訴人還報告說，在提款失敗後，他收到了據稱來自「AMINABank Swiss」的通知，要求他以非瑞士居民身分支付稅款以完成交易。在仔細查看電子郵箱域名和其他詳細資訊後，他確定這些資訊是欺詐性的。

該交易者的投訴沒有表明是誰發出的通知，這讓人聯想到Surgirux可能參與了一個更廣泛的計劃，以誤導和進一步敲詐他。眾所周知，許多虛假經紀商都使用類似手段欺騙投資者進行額外轉帳。

Surgirux不受監管

Surgirux的網站目前無法存取。根據BrokersView先前的記錄，該平台的監管狀態頁面要求投資者提供電子郵件地址才能訪問該訊息，這種不尋常的做法引起了可信度擔憂。

此外，Surgirux聲稱持有塞浦路斯證券交易委員會（CySEC）頒發的執照。然而，CySEC曾兩次將Surgirux列入警告名單，與該經紀商的言論相矛盾。

多則監管警告

2025年1月和4月，CySEC 分別發布了兩則警告，將Surgirux標記為未經授權的實體。

2025年3月17日，西班牙國家證券市場委員會（CNMV）也將Surgirux列入了警告名單，稱其未經適當授權提供投資服務。

結語

該投訴人承認自己根據推薦在Surgirux上註冊，並未獨立核實該平台的許可和監管狀態。 BrokersView強調，在投入資金之前進行盡職調查並確認交易平台的合法性至關重要。

儘管Surgirux已停止運營，但運營註冊期短的網站的騙子往往會以新的身份重新出現。因此，投資者必須保持警惕，因為詐欺平台經常透過更改的名稱和網域來繼續實施詐欺。