Financial Supervision Authority, Estonia

愛沙尼亞的監管機構留給 Finantsinspektsioon，也稱為愛沙尼亞金融監管局 (EFSA)。

EFSA 成立於 2001 年，是負責監管愛沙尼亞金融市場的金融監管機構。它負責監管銀行、保險和證券市場，旨在為金融部門創造穩定的環境，並保護消費者、客戶和投資者。

EFSA 的資金來源是金融監管主體支付的監管和程序費。自 2014 年以來，它是歐洲單一監管機制的一部分。

1.客戶資金安全：

除非投資公司已與客戶另行達成書面協議，否則投資公司必須將委託給它的客戶資產與自己的資產和投資公司其他客戶的資產分開。在代理人賬戶中持有客戶證券也需要客戶的書面同意。

2.要求外匯交易商提供的報告：

交易報告；審計報告；年度財務報告；反洗錢報告。

一般而言，受愛沙尼亞 FSA 監管的交易商簡介 在愛沙尼亞的投資市場頁面FSA 網站。 嘗試找到它並檢查它是否與交易商網站上的信息匹配。

具體步驟如下：

1．找到外匯交易商的名稱，您可以從交易商的網站獲得；

2. 在搜索欄 https://www.fi.ee/en/investment-market/investment-firms -0/investment-market/investment-firms

3. 接下來您就能得到該交易商在愛沙尼亞FSA中的資料了。此時您應查看“Licenses（牌照）”或“Financial Instruments（金融工具）”，檢查交易商是否有權提供“C9 Financial contracts for differences（C9金融差價合約）”或“B4 Foreign exchange services where these are connected to the provision of investment services（B4與提供投資服務有關的外匯交易服務）”。 若交易商公司是EEA授權公司，則需要您在其所屬國的監管機構進行進一步檢查。

4. 如果上述所有步驟都已完成，別忘了檢查最重要的信息：檢查公司是否愛沙尼亞 FSA 網站上發布的詳細信息與您將與之交易的信息相匹配，尤其是網站和電子郵件等。

如果不是，請遠離交易商，因為它可能未經授權的公司，您的資金將面臨危險。

當您與愛沙尼亞 FSA 監管的交易商發生糾紛時，您可以用以下幾種方式處理：

方法一：最推薦的處理方式是直接與交易商取得聯繫，共同協商解決方案。

方法二：如果您不滿意交易商給出的解決方案，您可以嘗試聯繫愛沙尼亞FSA，機構能幫助解決外匯交易商與投資者之間的糾紛。

您可以填寫並提交在線投訴表格：https://www.fi.ee/en/consumer/when-should-i-contact-finantsinspektsioon/making-complaint

方法三：若上述兩種方式都無法解決糾紛，最後一種方法是向愛沙尼亞法院提起訴訟。