Financial Supervisory Authority

1.機構

金融監管局 (FIN-FSA) 是芬蘭金融和保險業的監管機構。

2.機構歷史

FIN-FSA於2009年1月1日由前FINA和FINA合併而成。其總部位於赫爾辛基，擁有約 200 名員工。

3.使命

Fin-FSA' ;s 的活動旨在確保信貸、保險和養老金機構以及其他受監管實體的金融穩定和順利運作。另一個目標是保護被保險人的利益並保持對金融市場的信心。它還負責促進金融市場的良好運作和公眾意識。這些目標和任務已被納入《金融監管機構法》。

4.監管範圍

銀行、保險公司、養老金公司、投資公司、基金管理公司等

1.監管框架：投資公司法

2.海外客戶開戶：

2.海外客戶開戶：

3.隔離客戶資金：是

4.報告要求：是

5.槓桿限制：參考歐盟標準

6.負餘額保護機制：是

一般而言，受 FIN-FSA 監管的交易商資料可在 在受監管的- FIN-FSA 網站上的實體頁面找到。請嘗試搜索並檢查資料中的信息是否與交易商網站上的一致。

詳細步驟如下：

1. 搜索交易名https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/supervised-entities/

   
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2. 點擊公司名進入該公司詳情頁

   
   

3. 可以提供外匯服務的公司在"Authorisations and other operation grounds"下會標明"Financial Contract for Differences" 或者 "Foreign Exchange services related to investment services"

   
   

   
   

Fin-FSA 公佈的黑名單公司：

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-concerning-unauthorised-service-providers/

其他監管機構公佈的黑名單公司名單：

https://www.finanssivalvonta.fi/en/registers/warning-lists/warnings-from-foreign-supervisory-authorities/

當出現問題時，最推薦的處理方式是諮詢服務供應商。但若未得到期望的處理結果，且您的情況與銀行、保險或投資行業相關的話，您可以求助金融投訴局（FINE），它會給予您建議，並在需要時代表服務商解決糾紛。

FINE的投訴程序如下：

1.通過 https://www.fine.fi/

聯繫 FINE 。最佳方式是電話聯繫。絕大多數情況下，一個電話就夠了。如果需要服務商的更多細節和聯繫信息，則需要客戶提供並簽署書面授權。1

2.審查案件或投訴以及各方的意見

進一步闡述需要待FINE研究案件文件，必要時還需要與服務供應商（保險公司/銀行/其他公司）協商合理的解決方案。針對更深入的問題，如人身傷害測試或財產損失問題，可能需要幾個月來處理。如果是與個人事故、旅行和一般責任保險有關的醫療問題，FINE指定的專業醫生也可以協助進行案件/投訴的澄清。

3.結案或將案件提交給FINE投訴委員會

有需要的話，客戶可以將問題/投訴提交至投訴委員會之一（保險、銀行或投資投訴委員會）。芬蘭金融申訴專員辦公室是委員會的秘書辦公室。委員會建議用書面形式提交問題/投訴，且客戶無需支付任何手續費。