The Bank of Lithuania

立陶宛銀行 (LBE) 是立陶宛共和國的中央銀行。它於 1922 年開始運營。

LBE 監督超過 650 家金融市場參與者——銀行、信用合作社、保險公司、支付機構、管理公司、消費信貸提供商、發行人等。

立陶宛是歐盟成員國，立陶宛的金融法規和運營符合歐洲 MiFID 金融協調法。

1.客戶資金安全：

客戶資金應單獨存放。

2.對外匯交易商的要求'報告：

金融經紀公司應當按照 LBE規定的方式和情況 提交資本充足率計算表、中期財務報表、年度報告以及 規定的其他文件;LBE。

一般而言，受 LBE 監管的交易商簡介 在LBE 網站上的金融市場參與者頁面。 請嘗試搜索並檢查資料中的信息是否與交易商網站上的一致。

詳細步驟如下：

1.在交易商網站找到交易名；

2. 在鏈接中搜索交易名 https://www.lb.lt/en/sfi-financial-market-participants ;

3.您將在 LBE 網站上獲得交易商的內容。這時候你需要查看交易商是否有權限提供'C9 - 差價金融合約'或 'B4 - 與提供投資服務有關的外匯服務';

4.完成上述步驟後，不要忘記檢查最重要的信息——檢查交易商的細節信息是否與LBE公佈的資料一致，尤其是網址和電子郵箱地址等信息。如果不一致，請遠離該交易商，因為它很可能是一家未經授權的公司，您的資金很可能受損。

如果交易商是EEA授權公司，則需要您在其所屬國的監管機構網站進行進一步查詢。

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當您和LBE監管的交易商產生糾紛時，您可以用以下幾種方式處理：

方法一：最推薦的處理方式是直接與交易商取得聯繫，共同協商解決方案。

方法二：如果您不滿意交易商給出的解決方案，您可以嘗試聯繫立陶宛LBE，它能幫助解決外匯交易商與投資者之間的糾紛。

可以通過三種方式提交投訴：

● 電子爭端解決機構。 電子政務網關（E-Government Gateway）。

● 填寫消費者申請表並郵寄至地址Financial Market Supervision Service of the Bank of Lithuania, Žalgirio g. 90, LT-09303, Vilnius，或發送郵件至frpt@lb.lt.

消費者申請表: https://www.lb.lt/en/dbc-settle-a-dispute- with-a-financial-service-provider

● 提交一份自由格式的申請並將其發送到 金融市場監管服務，Žalg irio g。 90，LT-09303，維爾紐斯，電子郵件： frpt@lb.lt.

方法三：若上述兩種方式都無法解決糾紛，最後一種方法是向立陶宛的法院提起訴訟。