BCR เต็มไปด้วยข้อร้องเรียนของลูกค้า: การยกเลิกบัญชีตัวแทนและการโอนบัญชีลูกค้าเพียงฝ่ายเดียว

บีซีอาร์ซึ่งอ้างว่าเป็นโบรกเกอร์ที่มีประสบการณ์ 15 ปีในบริการซื้อขายฟอเร็กซ์ออนไลน์และ CFD เพิ่งได้รับการร้องเรียนจากลูกค้าจํานวนมากทําให้เกิดความกังวลอย่างกว้างขวาง

มีรายงานว่า BCR ทําให้ลูกค้าประสบปัญหาบ่อยครั้ง เช่น ความยากลําบากในการถอนเงิน การบริการลูกค้าที่ไม่ดี การระงับบัญชีของลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อขายอย่างมีกําไร และการยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบ

นักลงทุนควรให้ความสนใจกับปัญหาเหล่านี้ให้มากและอย่าใช้โอกาสใด ๆ

นายหน้าตัวแทน BCR ถูก "ฆ่าตาย"

หากปัญหาข้างต้น "ไม่น่าแปลกใจ" ประสบการณ์ของนายหน้าเอเจนซี่อาวุโสจากประเทศจีนอาจใช้เป็นการโทรปลุก

ตามคำอธิบายของตัวแทน เขามีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมานานกว่าสิบปี และประสบการณ์แรกสุดของเขาคือ BCR ต่อมาในขณะที่ BCR ประกาศถอนตัวจากตลาดจีนแผ่นดินใหญ่ แม้ว่านายหน้ารายนี้จะไม่ได้แนะนำลูกค้าใหม่ให้กับ BCR อีกต่อไป แต่เขาก็ยังคงรักษาลูกค้าเก่าไว้บนแพลตฟอร์มสำหรับการซื้อขาย

เขาชี้ให้เห็นว่าลูกค้าเก่าของเขายังคงทำธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน BCR และรักษาความสัมพันธ์ความร่วมมือที่มั่นคง จนถึงเดือนตุลาคมปีที่แล้ว BCR ได้ลบบัญชีของลูกค้าเก่าทั้งหมดของเขาออกเพียงฝ่ายเดียว และยกเลิกบัญชีตัวแทนของเขาโดยอ้างว่า "ไม่รับลูกค้าใหม่อีกต่อไป" พฤติกรรมนี้ไม่เพียงส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ค่าคอมมิชชันของเขาเท่านั้น แต่ยังทำลายความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจที่เขาสร้างไว้กับลูกค้าในช่วงหลายปีที่ผ่านมาอย่างร้ายแรงอีกด้วย

แน่นอนว่า BCR กำลังเล่นเกม "ฆ่าไก่เพื่อให้ได้ไข่ และใช้โรงสีเพื่อฆ่าลา"! ตัวแทนบางคนกล่าวว่าสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันนั้นไม่ใช่เรื่องพิเศษ และพวกเขายังเผชิญกับสถานการณ์ที่ BCR ปรับบัญชีลูกค้าเพียงฝ่ายเดียว หลังจากปัญหานี้ถูกเปิดเผย แพลตฟอร์มก็ไม่ตอบสนอง ไม่ต้องพูดถึงการชดเชยทางการเงินเลย นักลงทุนกังวลเรื่องความปลอดภัยของเงินทุน!

เงินของลูกค้าปลอดภัยกับ BCR หรือไม่?

นักลงทุนมีความกังวลที่ถูกต้องมากเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนใน BCR บันทึกการออกใบอนุญาต BCR เดียวที่มีอยู่ในปัจจุบันคือออสเตรเลีย เอเอสไอซี ใบอนุญาตและ BVI FSC ใบอนุญาต ข้อมูลเดียวที่สามารถพบได้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกฎระเบียบจะแสดงใน "ข้อเขตอํานาจศาลพิเศษและ แต่เพียงผู้เดียว" และเน้นเฉพาะข้อมูลเกี่ยวกับ BVI FSC เท่านั้น

ไม่ใช่เรื่องไม่มีมูลสำหรับนักลงทุนที่ต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของกองทุนของตน ปัจจุบัน BCR มีใบอนุญาต ASIC ของออสเตรเลียและหมู่เกาะเวอร์จินที่มีบันทึกจริงเท่านั้น ข้อมูลเกี่ยวกับการกำกับดูแลที่สามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการจะแสดงเฉพาะในส่วน "การคุ้มครองเขตอำนาจศาล" เท่านั้น และเน้นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องของ FSC ของหมู่เกาะเวอร์จิน

กล่าวอีกนัยหนึ่งบัญชีของลูกค้าที่ไม่ใช่ชาวออสเตรเลียจะเปิดภายใต้นิติบุคคลที่ได้รับอนุญาตจาก BVI FSC BCR Co Pty Ltd. อย่างไรก็ตามใบอนุญาต BVI FSC นอกชายฝั่งมีประสิทธิภาพในการกํากับดูแลต่ําซึ่งส่งสัญญาณที่น่าหนักใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของเงินทุนของนักลงทุน

BrokersView เน้นย้ําถึงความสําคัญของการออกใบอนุญาตตามกฎระเบียบและชื่อเสียงของโบรกเกอร์เสมอเมื่อเลือกแพลตฟอร์มการซื้อขาย หากคุณประสบปัญหาใด ๆ กับนายหน้าของคุณคุณสามารถส่งการร้องเรียนได้ที่นี่: https://www.brokersview.com/complaint/