RoboForex：投資者們如何評價這家交易商？

在龐大的外匯交易領域，遠離騙局就已經足夠難，更不用說試圖從眾多選擇中挑選出合適的交易商了。除了關註交易商的業績和聲譽，閱讀其用戶的評論也能為您提供獨特而多樣的視角。

在本文中，我們收集了一些使用過外匯交易商RoboForex的投資者最近發布的評論。如果您正在選擇交易商，我們希望這篇文章能夠對您有所幫助。

關於RoboForex

總部位於伯利茲的金融經紀公司RoboForex自2009年起開始運營，獲得了伯利茲金融服務委員會（FSC）的許可，並加入了獨立的第三方爭議解決組織金融委員會（FinCom）的會員。該交易商提供9種資產類型，包括股票、貨幣和差價合約，以及MT5、R WebTrader和CopyFX等多種交易平臺和技術。

然而，馬來西亞證券委員會（SC）在2021年將RoboForex列入了其投資者警示名單。

好評少於差評

總的來說，用戶對RoboForex的評價是差評多於好評，5星好評和1星差評的比例相較中等評價而言較高。讓我們看看RoboForex在哪些方面頗受用戶好評，哪些方面遭到用戶的批評。

在近期大多數5星好評中，我們看到用戶稱贊RoboForex的客戶支持快速解決了他們的問題。Joe表示，他在驗證和贈金方面遇到了問題，但在RoboForex的幫助下很快就解決了。Khai Nguyen表示，一旦出現技術問題，RoboForex的客戶支持都能很快處理。

此外，在提款方面，RoboForex也得到了一些用戶的好評，用戶表示及時收到了提款。RoboForex提供的交易條件，如傭金和點差，也得到了一些用戶的認可。

RoboForex的5年老客戶Syamil Abdullah表示，RoboForex提供多種賬戶類型，可以滿足交易者的需求。他還稱贊了訂單的快速執行。另一位用戶Heath Arevalo也表達了同樣的看法，他還分享說，他最喜歡的是可以從小額賬戶開始交易。

此外，一位外匯交易員詳細描述了RoboForex的跟單交易平臺，稱贊該平臺具備實時跟單交易功能、用戶友好的界面和強大的風險管理工具。

用戶提出的優缺點

兩位用戶總結了他們認為RoboForex的優點和缺點。Ali認為點差、存取款方式、快速訂單執行和CENT賬戶是該交易商的優點，而缺點是高額的掉期費用和兌換費。Johann認為該交易商的優點是支持加密貨幣取款和充值，以及每月可進行兩次免費提款，但在他看來，提款有時候很困難，澳元/紐元貨幣對的點差較大。

一些小問題

Reza RV說，他遇到的唯一問題是訂單執行延遲，但只有1至2秒。

據Jabir JB稱，RoboForex的網站界面對新用戶來說不友好，有點復雜。

下面這位用戶詳細分享了他遇到的入金問題，他的加密貨幣存款24小時未到賬，客服也24小時不回消息。不過，他後來更新評論說，雖然花費了一些時間，但他的存款問題得到了解決。

一些大問題

給RoboForex打一星差評的用戶所反映的問題主要涉及賬戶資金安全和出金事宜，這也是用戶最關心的問題，交易商應該給予更多關註。一位用戶說，他不放心讓該交易商保管他的資金，他在與該交易商交易時遇到了麻煩，他的賬戶被凍結，退款也被取消。

還有幾位用戶報告了資金丟失的問題。據昵稱為Fio Flier的用戶稱，RoboForex以他違反其規則為由封禁了他的賬戶，並且只退還了30%的USDT，其余70%的資金從未收到，客戶支持部門也未回復郵件。我們看到RoboForex已回復該用戶，稱其已對該客戶的支持請求做出詳細回復，但也許問題尚未解決，因為Fio Flier表示如果收到退款，他將刪除此評論。

用戶Omar Ben Moussa分享道，他的賬戶出現了可疑活動，有人打開他的賬戶進行交易，損失了3600美元，而RoboForex只是關閉並凍結了他的賬戶，但並沒有徹底解決問題，賬戶中剩余的錢也消失了。

另一位用戶稱，他在取款時丟失了865美元。RoboForex向他提供了一個可以跟蹤交易的收單行參考編號（ARN），但其余責任卻由他自己承擔。

以上評論於8月14日從網上收集。

如果您對您潛在的交易商有任何問題，或者想了解有關他們的評價，請向我們提問。我們將免費為您解答。