今年8月,Sapphire Markets的客戶收到了一則通知,表示該交易商所有客戶將遷移至另一家公司Cortis FX。
「我們很高興正式向您介紹Cortis FX,它將接管Sapphire的業務為您的帳戶提供服務。」
Sapphire Markets 發送電子郵件通知遷移事宜
目前,該公司的網站已關閉。
儘管Sapphire Markets稱其在過去的幾年裡,為了讓客戶能自由存取資金,一直將解決許可問題擺在首要位置。但直到這家交易商關閉網站的那一刻,它依舊沒有獲得任何監管機構的授權,僅曾與聖文森特和格林納斯丁金融服務監管局(SVG FSA)註冊。
Sapphire Markets LLC 是一家在 SVG FSA 註冊的公司
最重要的是,英國金融行為管理局(FCA)也將其標記為「未經授權的公司」。
Sapphire Markets 已受到英國金融監管機構的警告
BrokersView用戶Sam曾是Sapphire Markets的客戶,並且對這家交易商懷有不滿,因為這家公司沒有妥善處理有關出金失敗的問題。
2022年2月,Sam在此開設了交易帳戶,入金3,300英鎊。
經過一段時間的交易後,Sam提交了一則金額為1000英鎊的出金申請,卻沒有得到回應。 Sapphire的工作人員只告訴他,他無法一次取出所有的錢。除此之外,Sam沒有得到實質的解決方案或賠償。
客戶遷移後,Sam的錢究竟在哪家交易商手上,沒人能解答這個問題。這種關乎客戶財務安全的問題,竟就這樣不了了之了。
那麼,成功從Sapphire遷移到Cortis FX的客戶,就得到法律保護了嗎?並不見得。
Cortis FX的網站上沒有提供任何監管信息,供交易者查詢其許可資格。交易商甚至直接提醒投資者稱「在Cortis FX交易時,聖文森和格林納丁斯金融服務管理局不為您提供任何損失保護。」
也就是說,不論在是Sapphire Markets還是Cortis FX,所有的客戶資金都沒有處於監管機構的保障之下。交易者上一秒還沉浸在賺錢的喜悅之中,下一秒就可能發現自己無法出金,發現餘額永遠都只是交易軟體中毫無意義的數字,根本沒辦法提取到銀行帳戶裡。