澳洲聯邦銀行(CBA或CommBank)在其應用程式中推出了三項新的安全功能,以打擊詐騙,減少客戶損失。
現已有730萬個數位錢包連接到CommBank支付訊息,「查看數位錢包」功能允許客戶查看與其支付資訊相關聯的所有數位錢包,並刪除任何不認識的錢包。當銀行卡被添加到新的數位錢包時,CommBank也會發出警報,使客戶能夠在該行為未經授權的情況下立即採取行動。
此功能專門針對普遍存在的「網路釣魚」詐騙。
此外,CommBank還推出了新的互動式應用程式內安全警告,以保護首次付款的客戶。這些根據支付類型定制的智慧警告將在客戶匯款前出現在CommBank應用程式中,提醒他們注意潛在的詐騙。
該銀行還推出了新的二維碼無卡功能,可對透過其應用程式從CommBank進行交易的用戶進行驗證。此舉旨在加強金融犯罪的防範,也為不喜歡帶卡的人提供了更高的存款限額。
CommBank集團反詐欺主管James Roberts強調,CommBank致力於打擊不斷演變的詐騙和詐欺行為。他說表示:“這些額外的安全措施旨在幫助阻止詐騙和欺詐行為,最終降低澳洲對騙子的吸引力。”
CommBank在上一財年投資了8億澳元來保護客戶免受網路犯罪、詐欺和騙局的侵害。