BrokersView獲悉,一位客戶在社交媒體上廣泛發布了針對ETO Markets的投訴,稱由於該平台上的XAG/USD異常報價,他損失了35萬美元,並且ETO直接刪除了他的帳戶。
根據該客戶的詳細描述,2023年11月20日(週一)早上七點開盤時,ETO Markets的XAG/USD開盤價格異常,報價為22.4612美元,導致其交易帳號瞬間爆倉,損失本金高達35萬美元,而帳戶餘額為負的27742.07美元。
根據客戶提供的交易歷史,先前一週的周五,XAG/USD收盤價約為23.7。客戶表示,這與週一開盤價22.4612之間的價差超過5%,而CMC和Saxo等知名平台均沒有出現如此異常的XAG/USD報價,皆在23.7左右開盤。
因此,客戶認為ETO Markets惡意修改交易價格致其爆倉。
事發之後,客戶與ETO Markets就賠付事宜進行了溝通。然而,幾天后,客戶沒有收到任何進一步的回應。
ETO Markets是一家向交易者提供貨幣對、股指和加密貨幣等多種交易選項的外匯經紀商,受ASIC和塞席爾FSA監管。儘管該經紀商目前正在受監管中,但最近的風評似乎不太好。
近幾個月來,一些ETO Markets客戶表示該平台要求繳稅才能提款,獲利不給金,提款申請審核超過一個月卻仍未成功等。
客戶的這些負面評價反映了ETO Markets的不當行為,可能對投資者構成潛在的詐欺風險。正如BrokersView經常強調的那樣,牌照和監管並不能完全消除投資風險和違規的可能性。
如果真如那位客戶所說,ETO Markets透過虛構價格竊取客戶資金,那麼它最終將失去客戶的信任。 BrokersView建議在選擇外匯經紀商時將客戶評價作為最終決定前的參考資訊之一,謹慎行事。