Hầu hết các nhà đầu tư, đặc biệt là những người mới bắt đầu, có xu hướng bỏ qua thái độ phục vụ của nhà môi giới khi lựa chọn nền tảng giao dịch. Tuy nhiên, thái độ đối với khách hàng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm giao dịch. Vì vậy, để hỗ trợ các nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt, BrokersView cập nhật danh sách hàng tháng Chúng tôi mong muốn cung cấp cái nhìn sâu sắc hữu ích về cách họ đánh giá ý kiến của khách hàng và mức độ dịch vụ khách hàng tổng thể mà họ cung cấp.
Các khiếu nại phổ biến nhất trong tháng này bao gồm nhiều vấn đề khác nhau. Chúng bao gồm việc từ chối yêu cầu rút tiền không chính đáng, sự xuất hiện của các thương hiệu ngoại hối giả mạo, chặn tài khoản không giải thích được, dịch vụ khách hàng không phản hồi, các vấn đề khi đăng nhập vào nền tảng và hướng dẫn và hướng dẫn tài chính không chính xác. Danh sách các nhà môi giới liên quan được cung cấp dưới đây cho mục đích tham khảo.
Rõ ràng là việc giao dịch với các nhà môi giới được quản lý đầy đủ, đặc biệt là những nhà môi giới đã có uy tín, sẽ giúp đàm phán và giải quyết các mối quan ngại của khách hàng dễ dàng hơn. nền tảng giao dịch không thành công, các nhà đầu tư được cung cấp quyền truy đòi pháp lý để tìm kiếm sự hỗ trợ từ chính quyền. Ủy ban Đầu tư (ASIC): Việc lựa chọn một nhà môi giới được quản lý đầy đủ có thể mang lại biện pháp bảo mật cho các nhà đầu tư và hỗ trợ giảm thiểu rủi ro đáng kể.
Các nhà môi giới ngoại hối được giám sát bởi các cơ quan quản lý tài chính hàng đầu như FCA và ASIC thường được coi là đáng tin cậy và an toàn hơn cho các nhà giao dịch do các tiêu chuẩn quy định nghiêm ngặt, kiểm toán thường xuyên, bảo vệ quỹ khách hàng và tính minh bạch mà họ thực thi. Những yếu tố này góp phần vào một môi trường giao dịch an toàn và công bằng hơn, làm cho chúng trở thành lựa chọn ưa thích cho các nhà giao dịch.
Mặt khác, các nhà môi giới không được kiểm soát không tuân thủ các quy định và việc không tuân thủ của họ thường dẫn đến gian lận và đánh cắp danh tính. Nếu không có sự giám sát của cơ quan quản lý, họ có thể cố tình bỏ qua tin nhắn của khách hàng, thao túng giao dịch hoặc từ chối yêu cầu rút tiền. bất kỳ khoản tiền nào với các nhà môi giới không được kiểm soát và thiếu uy tín, chẳng hạn như Đầu tư VIG, THƯƠNG MẠI SMI, Công ty thương mại Julstar, ENCOREFX TOÀN CẦU, GCMAsia, XLTRADE, Plus600 Quản Lý Ltd, ForexWisePro và CMGSFX.
BrokersView muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin về các khiếu nại liên quan đến nhà môi giới, cùng với thông tin quy định, có thể đóng vai trò là chỉ số hữu ích khi lựa chọn nhà môi giới. Tính đến khiếu nại giúp giảm rủi ro. Trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nghi ngờ nào, nhà đầu tư có thể nộp đơn khiếu nại thông qua BrokersView. Hoạt động như một bên thứ ba để bảo vệ quyền lợi của bạn miễn phí, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên lạc với nhà môi giới hoặc giúp bạn gửi email đến cơ quan quản lý.
Gửi khiếu nại qua liên kết này đến BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint