Mauritius Financial Services Commission

Được thành lập vào năm 2001, Ủy ban Dịch vụ Tài chính Mauritius (Mauritius FSC) là cơ quan quản lý tích hợp cho lĩnh vực dịch vụ tài chính phi ngân hàng toàn cầu.

Mauritius FSC có sức hấp dẫn đối với nhiều nhà môi giới ngoại hối vì giấy phép này cạnh tranh hơn nhiều so với các giấy phép ngoại hối khác của Châu Âu. Mauritius FSC cho phép cung cấp đòn bẩy cao hơn mang lại lợi ích cho những khách hàng có số tiền gửi nhỏ.

Nhưng xin lưu ý rằng giấy phép Mauritius FSC không đảm bảo tài khoản tách biệt cho khách hàng, do đó, họ sẽ không thể đảm bảo an toàn vốn trên một mức độ cao. Cho nên các nhà đầu tư ngoại hối nên làm điều tra cẩn thận nếu muốn làm giao dịch trong các nhà môi giới do FSC Mauritius quản lý.

Về an toàn vốn:

Mauritius FSC không đảm bảo tài khoản tách biệt cho khách hàng, do đó, họ sẽ không thể đảm bảo an toàn vốn trên một mức độ cao. Cho nên các nhà đầu tư ngoại hối nên làm điều tra cẩn thận nếu muốn làm giao dịch trong các nhà môi giới do Mauritius FSC quản lý.

Nhìn chung, hồ sơ môi giới do Mauritius FSC quản lý có thể được tìm thấy tại trang Sổ đăng ký người được cấp phép trên trang web Mauritius FSC. Hãy thử tìm và kiểm tra xem thông tin có khớp với thông tin từ trang web của môi giới không.

Các bước chi tiết như sau:

1. Tìm tên của nhà môi giới ngoại hối mà bạn có thể lấy từ trang web của nhà môi giới đó;

2. Nhập tên vào thanh tìm kiếm trên https://opr.fscmauritius.org/ords/opr/r/fsc-opr/fsc-online-public-register-opr. Danh sách các công ty đáp ứng yêu cầu của bạn sẽ được hiển thị. Nhấp vào biểu tượng con mắt màu xanh bên cạnh tên công ty để xem thông tin chi tiết. Nếu công ty môi giới của bạn không được liệt kê, công ty đó có thể được coi là không có giấy phép theo Mauritius FSC.

Điều quan trọng là phải xác nhận xem nhà môi giới có giấy phép 'NHÀ ĐẦU TƯ (NHÀ ĐẦU TƯ DỊCH VỤ ĐẦY ĐỦ BAO GỒM BẢO LÃNH)', 'NHÀ ĐẦU TƯ (MÔI GIỚI)' hoặc 'NHÀ ĐẦU TƯ (NHÀ ĐẦU TƯ DỊCH VỤ ĐẦY ĐỦ KHÔNG BAO GỒM BẢO LÃNH)' hay không; Nếu không, hoạt động kinh doanh của công ty mục tiêu của bạn đang đáng ngờ.

3. Nếu tất cả các bước trên đã được hoàn tất, chúng tôi có thể tiến hành xác minh các thông tin quan trọng khác. Đảm bảo thông tin chi tiết về công ty được công bố trên trang web Mauritius FSC khớp với thông tin chi tiết về công ty mà bạn định giao dịch, đặc biệt là trang web và email.

Nếu không khớp, bạn nên tránh xa nhà môi giới mục tiêu của mình vì có khả năng là không được ủy quyền và tiền của bạn có thể gặp rủi ro.

Khi bạn có tranh chấp với nhà môi giới do Mauritius FSC quản lý, bạn có thể bảo vệ quyền và lợi ích theo các phương thức sau:

Cách thứ 1: Hãy liên hệ trực tiếp với nhà môi giới và trao để tìm ra giải pháp.

Cách thứ 2: Nếu bạn không hài lòng với giải pháp của bên nhà môi giới, thì bạn có thể:

● Liên hệ với Văn phòng Thanh tra về Dịch vụ Tài chính

Một tổ chức tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại từ người tiêu dùng đối với các dịch vụ tài chính và có thể đưa ra giải pháp bồi thường trong một số trường hợp thích đáng, và cũng có thể đưa ra các chỉ thị cho các tổ chức tài chính.

Bạn có thể gửi khiếu nại thông qua hai phương thức sau:

a) Gửi đơn khiếu nại qua email: ombudspersonfs@myt.mu

b) Gửi khiếu nại qua đường bưu điện: Office of Ombudsperson for Financial Services, 8th Floor, SICOM Tower, Wall Street, Ebene hoặc qua fax 468-6473.

● Đối với những tổ chức được cấp chứng nhận Mauritius FSC nằm ngoài quyền quản lý của Văn phòng Thanh tra về Dịch vụ Tài chính, bạn có thể gửi đơn khiến nại trực tuyến cho FSC: https://www.fscmauritius.org/en/consumer-protection/complaints-handling/complaints-form

Cách thứ 3: Nếu 2 cách đầu tiên trên không giải quyết được tranh chấp thì cách cuối cùng là đưa vụ việc ra tòa án ở Mauritius.