Mua bảo hiểm cũng giống như tiết kiệm tiền? Khách hàng cáo buộc Altius Insurance là 'lừa đảo'

Jessica Kim cáo buộc công ty bảo hiểm Altius Insurance của Síp là “lừa đảo” và khuyên mọi người không nên đầu tư vào công ty này.

Jessica cho biết cô đã đầu tư 13.400 euro vào Bảo hiểm Altius trong 5 năm và cuối cùng mất gần một nửa vốn. Khi đóng tài khoản, cô chỉ nhận được 7.260,78 EUR.

_{Ảnh chụp màn hình trang web của Altius Insurance}

Jessica cáo buộc người quản lý tài khoản, Angelos Tsolakis, nói dối, tuyên bố rằng anh ta đã hứa hẹn an toàn vốn khi quảng bá hợp đồng bảo hiểm, nhưng kết quả hoàn toàn khác.

Theo Tsolakis, mặc dù đó là một khoản đầu tư, nhưng nó giống như một khoản tiết kiệm không gây lỗ. Nó cũng sẽ giúp nhà đầu tư cắt giảm thuế thu nhập - ở Síp, những người mua bảo hiểm nhân thọ có thể được miễn một phần thuế thu nhập. Cuối cùng, thay vì kiếm được lợi nhuận, Jessica mất một nửa số vốn. Cô chỉ trích Tsolakis vì đã đưa ra những tuyên bố vô căn cứ để giới thiệu một khách hàng mới.

Ngoài ra, Tsolakis đảm bảo với khách hàng rằng sau năm năm đầu tư, sẽ không có hình phạt nào được áp dụng cho việc đóng tài khoản của cô ấy. Tuy nhiên, khi Jessica quyết định nghỉ việc, Altius Insurance bị cáo buộc đã áp dụng hình phạt, trái ngược với lời hứa của người quản lý.

_{trả lời email từ người quản lý tài khoản bảo hiểm nhân thọ}

Hơn nữa, Jessica cho biết cô đã đầu tư 150 euro mỗi tháng trong 27 tháng đầu. Sau đó, giá tăng lên 400 euro trong 17 tháng tiếp theo, khiến cô phải trả nhiều hơn số tiền ghi trong hợp đồng ban đầu.

Người quản lý tài khoản từ chối thừa nhận việc tăng giá trong khi nhấn mạnh lợi ích của việc khấu trừ thuế cho đến khi khách hàng tìm thấy một bản sao của tài liệu có chữ ký của Tsolakis, nêu chi tiết sự thay đổi giá.

Jessica cáo buộc Tsolakis trả lời vượt quá câu hỏi. Cô ấy nói rằng công ty bảo hiểm không liên quan gì đến thuế và Tsolakis không cần phải nhấn mạnh vấn đề đó. "Bạn không cần phải cho tôi biết tôi được hưởng loại lợi ích thuế thu nhập nào, bạn chỉ cần cho tôi biết điều gì đã xảy ra với KHOẢN TIỀN GỬI/khoản đầu tư/lợi nhuận của tôi", cô ấy nói thêm.

Jessica đã yêu cầu Altius Insurance báo cáo hàng tháng và muốn biết cách họ tính toán và nhận được số tiền 7.260,78 €. Tuy nhiên, công ty đã không trả lời và đưa ra câu trả lời không nhất quán cho các câu hỏi của cô ấy. Quan trọng hơn, các phép tính của họ không khớp nhau.

"Có vẻ như tôi vừa học được một bài học đắt giá", Jesscia nói. "Hy vọng không ai gặp rắc rối này".