Central Bank of Ireland

Ngân hàng Trung ương Ireland (tiếng Ireland: Banc Ceannais na hÉireann) là một phần trong Hệ thống Ngân hàng Trung ương Châu Âu (ESCB), đồng thời cũng là một cơ quan quản lý dịch vụ tài chính nhà nước đối với hầu hết các loại công ty tài chính, bao gồm cả các nhà môi giới ngoại hối.

CBI có các quy định nghiêm ngặt đối với các nhà môi giới ngoại hối. Các yêu cầu về bảo vệ số dư âm và đòn bẩy cũng được áp dụng theo các hướng dẫn của Cơ quan Thị trường và Chứng khoán Châu Âu (ESMA). Cần lưu ý, nhiều nhà môi giới ngoại hối ở Ireland không được CBI chấp thuận và đa số là giữ giấy phép từ các cơ quan quản lý khác được EU ủy quyền.

1. Đảm bảo an toàn vốn cho khách hàng:

(a) Giữ tài sản của khách hàng tách biệt với tài sản của công ty;

(b) Thực hiện các hành động cần thiết để đảm bảo bất kỳ tải sản là được bảo quan theo phương thức ủy tác nhằm mục đích đảm bảo lợi ích của khách hàng.

2. Yêu cầu báo cáo đối với nhà môi giới ngoại hối:

Báo cáo chống rửa tiền; Báo cáo kiểm toán; Chương trình hoạt động; Báo cáo tài chính hàng năm.

Nói chung, hồ sơ nhà môi giới do CBI quản lý đều có thể được tìm thấy tại trang: http://registers.centralbank.ie/?utm_medium=website&utm_source=CBI-footer&utm_content=43731. Hãy kiểm tra xem nó có khớp với thông tin được đăng trên trang web của nhà môi giới hay không.

Các bước chi tiết như sau:

1. Tìm thấy tên gọi chính thức của nhà môi giới ngoại hối này tại trang web của nó;

2. Sau đó, có hai cách để tìm kiếm thông tin của nhà môi giới theo tên:

http://registers.centralbank.ie/?utm_medium=website&utm_source=CBI-footer&utm_content=43731;

1) Nhập tên vào thanh tìm kiếm tại trang: http://registers.centralbank.ie/FirmSearchPage.aspx ;

2) Tìm kiếm tên gọi trong danh sách Công ty đầu tư: http://registers.centralbank.ie/DownloadsPage.aspx ;

3. Và bạn sẽ nhận được nội dung của nhà môi giới này. Hãy kiểm tra trong mục 'Client Money', 'Business Services' và 'Financial Instruments' để xác nhận nhà môi giới này có được ủy quyền giữ 'Client Money' và cung cấp dịch vụ '9. Financial CFDs' , '(jj) rolling spot F/X' và '2.4. Foreign exchange services' hay không;

Khi bạn có tranh chấp với nhà môi giới do CBI quản lý, bạn có thể bảo vệ quyền và lợi ích theo các phương thức sau:

Cách thứ 1: Hãy liên hệ trực tiếp với nhà môi giới để tìm ra giải pháp.

Cách thứ 2: Nếu bạn không hài lòng với giải pháp của nhà môi giới, hãy liên hệ với Financial Services and Pensions Ombudsman (FSPO) ở Ireland, một tổ chức nhằm giải quyết các tranh chấp giữa nhà môi giới ngoại hối và nhà đầu tư.

Bạn có thể gửi đơn khiếu nại qua email: info@fspo.ie hoặc gửi đơn khiếu nại trực tuyến.

Biểu mẫu Khiếu nại qua Email: 

https://www.fspo.ie/documents/complaint-form-english.pdf?v=7

Biểu mẫu Khiếu nại trực tuyến:

 https://www.fspo.ie/complaint-form.aspx

Cách thứ 3: Nếu 2 cách trên đều không giải quyết được tranh chấp thì cách cuối cùng là đưa vụ việc ra tòa án ở Ireland.