Financial Services Regulatory Authority

Thị trường Abu Dhabi (Abu Dhabi Global Market; ADGM) là một khu vực tự do tài chính, với các luật dân sự và thương mại riêng dựa trên luật chung của Anh. ADGM là một trung tâm tài chính quốc tế cung cấp một cộng đồng doanh nghiệp địa phương, khu vực và quốc tế trong phạm vi luật pháp đẳng cấp thế giới về hệ thống và chế độ quản lý.

FSRA là cơ quan độc lập của ADGM. Cơ quan quản lý dịch vụ tài chính của ADGM được thành lập để duy trì một môi trường dịch vụ tài chính tiến bộ và duy trì tính hoàn chỉnh của cả trung tâm tài chính quốc tế này bằng cách quản lý mọi rủi ro tiềm ẩn và tác động tiêu cực.

1. Đảm bảo an toàn vốn cho khách hàng:

Các nhà môi giới ngoại hối được ủy quyền của ADGM được yêu cầu sắp xếp bảo vệ an toàn vốn cho khách hàng. Các nhà môi giới phải bảo vệ, giữ và quản lý thỏa đáng đối với tiền vốn của khách hàng trong quá trình kinh doanh hoạt động ngoại hối tại hoặc từ Thị trường Abu Dhabi khai thác dịch vụ ngoại hối tới nơi khác.

2. Yêu cầu về vốn ban đầu của nhà môi giới ngoại hối:

Nếu các nhà môi giới muốn kinh doanh ngoại hối ở Abu Dhabi đều yếu cầu sở hữu số vốn ban đầu tối thiểu là 500000 đô la Mỹ.

3. Yêu cầu báo cáo đối với nhà môi giới ngoại hối:

Các nhà môi giới ngoại hối được yêu cầu cung cấp báo cáo lợi nhuận hàng Quý, báo cáo kiểm toán lợi nhuận theo quy định, báo cáo tài chính, quy trình đánh giá rủi ro nội bộ (IRAP), báo cáo chống rửa tiền, báo cáo kiểm toán tiền của khách hàng và kiểm toán lưu ký an toàn cho ADGM.

Nói chung, hồ sơ nhà môi giới do FSRA quản lý sẽ được tìm thấy tại trang: https://www.adgm.com/public-registers/fsra. Hãy kiểm tra xem những thông tin này có khớp với các thông tin được đăng tại trang của nhà môi giới hay không.

Các bước chi tiết như sau:

1. Tìm tên của nhà môi giới ngoại hối mà bạn có thể lấy từ trang web của nhà môi giới đó;

2. Nhập tên vào thanh tìm kiếm tại trang: https://www.adgm.com/public-registers/fsra;

3. Và bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về hồ sơ của nhà môi giới được đăng ký tại FSRA. Tại thời điểm này, bạn cần kiểm tra xem nhà môi giới có thể cung cấp các hoạt động được ủy quyền cung cấp 'Arraging Deals in Investment' hoặc 'Dealing in Investments as Principal' cho 'Retail clients (khách hàng bán lẻ)' không;

4. Nếu tất cả các bước trên đã được hoàn thành, đừng quên kiểm tra thông tin chi tiết về công ty được công bố trên trang web của FSRA có khớp với những thông tin tại trang của nhà môi giới đó hay không, đặc biệt là trang web và email, v.v. Nếu không, vui lòng tránh xa nhà môi giới đó vì nó có thể là một công ty trái phép và tiền của bạn sẽ rơi vào tình trạng nguy hiểm.

Khi bạn có tranh chấp với nhà môi giới do FSRA quản lý, bạn có thể bảo vệ quyền và lợi ích theo các phương thức sau:

Cách thứ 1: Hãy liên hệ trực tiếp với nhà môi giới để tìm ra giải pháp.

Cách thứ 2: Nếu bạn không hài lòng với giải pháp của nhà môi giới, thì có thể liên hệ với FSRA ở Abu Dhabi, một tổ chức giúp giải quyết các tranh chấp giữa nhà môi giới ngoại hối và nhà đầu tư.

FSRA sẽ chỉ xem xét các khiếu nại được gửi bằng văn bản. Và bạn có thể gửi đơn khiếu nại bằng cách:

a) Hoàn thành biểu mẫu khiếu nại trực tuyến tại trang:

https://www.adgm.com/operating-in-adgm/additional-obligations-of-financial-services-entities/enforcement/complaints/submit-a-complaint 

b) Gửi đơn khiếu nại qua email: fsra.complaints@adgm.com

Cách thứ 3: Nếu 2 cách đầu tiên ở trên không giải quyết được tranh chấp thì cách cuối cùng là đưa vụ việc ra tòa án ở Abu Dhabi.