Bảng xếp hạng mức độ hài lòng của khiếu nại trong tháng 11 mới được công bố

Hầu hết các nhà đầu tư, đặc biệt là những người mới bắt đầu, có xu hướng bỏ qua thái độ phục vụ của nhà môi giới khi lựa chọn nền tảng giao dịch. Tuy nhiên, thái độ đối với khách hàng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm giao dịch. Do đó, để hỗ trợ các nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt, BrokersView cập nhật hàng tháng danh sách các nhà môi giới và xếp hạng họ theo mức độ hài lòng về khiếu nại. Chúng tôi mong muốn cung cấp cái nhìn sâu sắc hữu ích về cách họ đánh giá ý kiến của khách hàng và mức độ dịch vụ khách hàng tổng thể mà họ cung cấp.

Các khiếu nại phổ biến nhất trong tháng này xoay quanh một số chủ đề, bao gồm các trang web không có thật, biểu đồ bất thường, giảm lợi nhuận không chính đáng và thay đổi thường xuyên đối với trang chủ. Dưới đây là danh sách các nhà môi giới tham gia cho mục đích tham khảo.

Nhóm khôn ngoan đã một lần nữa thấy mình trong Danh sách xấu hàng tháng, với những phàn nàn về những khó khăn trong việc rút tiền và dịch vụ khách hàng không phản hồi.

Nghiên cứu của chúng tôi về Wise Group cho thấy rằng nó chỉ được đăng ký với Cơ quan Dịch vụ Tài chính của St. Vincent và Grenadines (SVG FSA). Tuy nhiên, xin lưu ý rằng SVG FSA không quản lý hoặc cấp giấy phép cho các hoạt động môi giới hoặc giao dịch ngoại hối. Điều này có nghĩa là các dịch vụ của Wise Group là trái phép, một dấu hiệu đáng chú ý cho thấy sự thiếu giám sát để đảm bảo tuân thủ quy định hoặc bảo vệ lợi ích của khách hàng.

Ngoài tình trạng quản lý, Wise Group còn thể hiện một đặc điểm khác thường thấy ở những kẻ lừa đảo. Sau khi xem xét trang web của nó, chúng tôi chỉ nhận được thông tin hạn chế về công ty. Địa chỉ đăng ký được chia sẻ bởi nhiều đơn vị ở St. Vincent và Grenadines. Không có số điện thoại, trò chuyện trực tiếp hoặc tài khoản mạng xã hội để kết nối với khách hàng. Khách hàng chỉ còn lại một địa chỉ email để liên hệ với nhóm. Điều này có nghĩa là Wise Group nắm quyền chủ động trong giao tiếp. Nếu họ chọn bỏ qua email thì tin nhắn sẽ không được trả lời, đó là lý do tại sao có nhiều nhà đầu tư phàn nàn về hiệu suất kém của nhóm dịch vụ khách hàng của nền tảng này.

Chúng tôi luôn nhấn mạnh những rủi ro khi giao dịch với các nhà môi giới ngoại hối chỉ đăng ký với SVG FSA, vì về mặt kỹ thuật, họ đang hoạt động bên ngoài khuôn khổ quy định. Trong khi đó, nhiều nhà giao dịch đã học được một cách khó khăn rằng giao dịch với các nhà môi giới như vậy là rất rủi ro. Đó là khuyến khích để thực hiện hết sức thận trọng khi gặp phải các nhà môi giới như vậy, bất kể đề nghị của họ có vẻ hấp dẫn như thế nào.

Chúng tôi cũng muốn thu hút sự chú ý của bạn Saham Berjaya, một nền tảng gian lận rõ ràng. Đáng báo động, nó đã thay thế logo của mình bằng logo của Binance, một sàn giao dịch tiền điện tử nổi tiếng, để đánh lừa các nhà đầu tư không nghi ngờ. Hãy tránh xa nhà môi giới mờ ám này. Luôn luôn làm thẩm định của bạn trước khi đầu tư số tiền khó kiếm được của bạn. Hãy nhớ rằng, nếu nó nghe có vẻ quá tốt để trở thành sự thật, thì có lẽ là như vậy. Giữ an toàn và đầu tư khôn ngoan.

Ngoài Wise Group và Saham Berjaya, chúng tôi kêu gọi các nhà đầu tư tránh các nhà môi giới không được kiểm soát sau đây: AXIA, Vlado, 51Thị trường, Tài chính VOLO, ST5, Hiltonmetafxvà Malaysia Hồi giáo Thương mại. We have confirmed that these are scam brokers, and this month’s complaints attest to their fraudulent nature.

BrokersView muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin về các khiếu nại liên quan đến nhà môi giới, cùng với thông tin quy định, có thể đóng vai trò là chỉ số hữu ích khi lựa chọn nhà môi giới. Tính đến khiếu nại giúp giảm rủi ro. Trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nghi ngờ nào, nhà đầu tư có thể nộp đơn khiếu nại thông qua BrokersView. Hoạt động như một bên thứ ba để bảo vệ quyền lợi của bạn miễn phí, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên lạc với nhà môi giới hoặc giúp bạn gửi email đến cơ quan quản lý.

Gửi khiếu nại qua liên kết này đến BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint