Bảng xếp hạng mức độ hài lòng của khiếu nại trong tháng 9 mới được công bố

Hầu hết các nhà đầu tư, đặc biệt là người mới bắt đầu, có xu hướng bỏ qua thái độ phục vụ của nhà môi giới khi chọn nền tảng giao dịch. Tuy nhiên, thái độ đối với khách hàng sẽ ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm giao dịch. Do đó, để hỗ trợ các nhà đầu tư đưa ra quyết định sáng suốt, BrokersView cập nhật hàng tháng danh sách các nhà môi giới và xếp hạng họ theo mức độ hài lòng của khiếu nại. Chúng tôi mong muốn cung cấp cái nhìn sâu sắc hữu ích về cách họ đánh giá ý kiến của khách hàng và mức độ dịch vụ khách hàng tổng thể mà họ cung cấp.

Ngoài chủ đề thường trực xung quanh khó khăn rút tiền, các khiếu nại phổ biến nhất trong tháng này mà chúng tôi nhận được từ các nhà đầu tư bao gồm chặn tài khoản không hợp lý, hỗ trợ khách hàng không phản hồi, lợi nhuận giả và phí gánh nặng. Dưới đây là danh sách các nhà môi giới tham gia cho mục đích tham khảo.

Tháng này, nền tảng của chúng tôi đã chứng kiến sự gia tăng các cuộc thảo luận liên quan đến nền tảng gian lận ST5, đã bị chúng tôi vạch trần, liên kết với một trò lừa đảo khác Đầu tư USDC (bạn có thể tham khảo Ở đây để biết thêm chi tiết về trò lừa đảo).

ST5 lôi kéo các nhà đầu tư không nghi ngờ bằng những lời hứa về giao dịch miễn phí và biểu đồ giá tiền điện tử giả mạo hiển thị giá thấp hơn thực tế. Nạn nhân buộc phải duy trì số dư tối thiểu ở mức yêu cầu để giữ tư cách thành viên của họ và cái gọi là đặc quyền giao dịch. Khi khách hàng cố gắng rút tiền của họ, ST5 từ chối giải ngân tiền trừ khi trả thêm phí. Tuy nhiên, trên thực tế, ST5 không có ý định trả lại tiền, vì mục đích cuối cùng của chúng là ăn cắp tiền của nạn nhân.

Đầu tư vào thị trường tài chính vốn mang theo những bất ổn và rủi ro. Giao dịch thành công đòi hỏi phải nắm vững kiến thức và kỹ năng tài chính để vượt qua những thách thức này. Điều quan trọng là mọi người phải hiểu rằng không có lợi nhuận cao được đảm bảo và vẫn cảnh giác khi nhận được tin nhắn không mong muốn hứa hẹn những cách dễ dàng, không có rủi ro để kiếm được số tiền đáng kể trong một thời gian ngắn.

Điều này đặc biệt đúng trong giao dịch ngoại hối và tiền điện tử. Do tính thanh khoản cao, các thị trường này rất khó theo dõi và điều tiết, khiến chúng trở thành mục tiêu chính cho các hoạt động gian lận. Những kẻ lừa đảo khai thác những đặc điểm này để có lợi cho họ.

Một nhà môi giới lừa đảo khác mà chúng tôi muốn thu hút sự chú ý của bạn là Nhóm khôn ngoan.

Tổ chức này chỉ được đăng ký với Cơ quan Dịch vụ Tài chính St. Vincent và Grenadines (SVG FSA). Tuy nhiên, SVG FSA đã tuyên bố rõ ràng rằng họ không cấp giấy phép ngoại hối cũng như không cấp phê duyệt cho các hoạt động ngoại hối. Do đó, Wise Group hoạt động mà không có sự giám sát theo quy định thích hợp, dẫn đến các vấn đề như chậm trễ rút tiền và hỗ trợ khách hàng không phản hồi.

Chúng tôi luôn nhấn mạnh những rủi ro khi giao dịch với các nhà môi giới ngoại hối chỉ đăng ký SVG FSA. Về cơ bản, chúng không được kiểm soát và do đó thường hoạt động kém. Khi họ ngừng kinh doanh hoặc biến mất, khách hàng của họ bị bỏ lại mà không có quyền đòi lại tiền hoặc yêu cầu bồi thường.

Ngoài ra Tùy chọn bỏ túi, TẬP ĐOÀN FAN HUA, OmegaPro, WEEXvà HSB FOREX THƯƠNG MẠI là những nhà môi giới lừa đảo không có ủy quyền hoặc quy định. Chúng tôi đặc biệt khuyên các nhà đầu tư nên tránh xa các nền tảng này.

BrokersView muốn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin về các khiếu nại liên quan đến nhà môi giới, cùng với thông tin quy định, có thể đóng vai trò là chỉ số hữu ích khi lựa chọn nhà môi giới. Tính đến khiếu nại giúp giảm rủi ro. Trong trường hợp có bất kỳ vi phạm nghi ngờ nào, nhà đầu tư có thể nộp đơn khiếu nại thông qua BrokersView. Hoạt động như một bên thứ ba để bảo vệ quyền lợi của bạn miễn phí, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn liên lạc với nhà môi giới hoặc giúp bạn gửi email đến cơ quan quản lý.

Gửi khiếu nại qua liên kết này đến BrokersView: https://www.brokersview.com/complaint